Cara Mengurus Kartu Atm Bri Yang Hilang

Cara mengurus kartu ATM BRI yang hilang bisa dilakukan dengan segera melaporkan ke bank dan meminta pembuatan kartu baru serta blokir kartu lama

Cara mengurus kartu ATM BRI yang hilang bisa menjadi tugas yang menantang bagi sebagian orang. Namun jangan khawatir, karena ada beberapa langkah mudah yang dapat diikuti untuk mendapatkan kembali kartu ATM Anda. Pertama-tama, segera hubungi call center BRI untuk memblokir kartu dan melaporkan kehilangan. Setelah itu, kunjungi kantor cabang terdekat dengan membawa dokumen-dokumen penting seperti KTP dan buku tabungan. Pastikan juga untuk memperlihatkan bukti laporan kehilangan dari call center BRI.

Pengantar

Sebagai salah satu bank terbesar di Indonesia, Bank Rakyat Indonesia (BRI) telah memberikan layanan perbankan yang sangat efektif dan efisien bagi nasabahnya. Salah satu layanan tersebut adalah kartu ATM BRI, yang memungkinkan nasabah untuk melakukan transaksi keuangan dengan mudah dan cepat. Namun, kehilangan kartu ATM bisa menjadi masalah besar bagi nasabah, karena ini dapat mengancam keamanan keuangan mereka. Oleh karena itu, dalam artikel ini akan dijelaskan cara mengurus kartu ATM BRI yang hilang.

Langkah 1: Laporkan Kehilangan Kartu ATM

Kontak Layanan Nasabah BRI

Langkah pertama yang harus dilakukan adalah melaporkan kehilangan kartu ATM kepada layanan nasabah BRI. Anda dapat menghubungi nomor telepon BRI Call di 14017 atau datang langsung ke kantor cabang terdekat untuk melaporkan kehilangan kartu. Pastikan untuk memberikan informasi yang lengkap dan akurat tentang kehilangan kartu ATM Anda.

Langkah 2: Blokir Kartu ATM

Meminta Pemblokiran Kartu ATM

Setelah melaporkan kehilangan kartu ATM, Anda harus segera meminta pemblokiran kartu ATM Anda. Anda dapat meminta pemblokiran melalui layanan nasabah BRI atau dengan mengunjungi kantor cabang terdekat. Setelah proses pemblokiran selesai, kartu ATM Anda tidak akan dapat digunakan oleh siapa pun, sehingga keamanan keuangan Anda tetap terjaga.

Langkah 3: Buat Kartu ATM Baru

Meminta Pembuatan Kartu ATM Baru

Setelah melakukan pemblokiran kartu ATM, langkah selanjutnya adalah membuat kartu ATM baru. Anda dapat meminta pembuatan kartu ATM baru melalui layanan nasabah BRI atau dengan mengunjungi kantor cabang terdekat. Pastikan untuk membawa dokumen identitas yang sah seperti KTP atau SIM saat membuat kartu ATM baru.

Langkah 4: Aktivasi Kartu ATM Baru

Mengaktifkan Kartu ATM Baru

Setelah menerima kartu ATM baru, Anda harus mengaktifkannya sebelum dapat digunakan. Anda dapat mengaktifkan kartu ATM baru melalui mesin ATM BRI atau dengan mengunjungi kantor cabang terdekat. Pastikan untuk mengikuti instruksi yang diberikan untuk mengaktifkan kartu ATM baru dengan benar.

Langkah 5: Periksa Saldo dan Riwayat Transaksi

Memeriksa Saldo dan Riwayat Transaksi

Setelah berhasil mengurus kartu ATM BRI yang hilang, pastikan untuk memeriksa saldo dan riwayat transaksi Anda secara berkala. Anda dapat melakukannya melalui mesin ATM BRI atau melalui layanan nasabah BRI. Ini akan membantu Anda memantau aktivitas keuangan Anda dan mencegah adanya transaksi yang tidak sah atau tidak diinginkan.

Kesimpulan

Kehilangan kartu ATM BRI memang bisa menjadi masalah besar, tetapi dengan mengikuti panduan di atas, Anda dapat mengurusnya dengan mudah dan cepat. Pastikan untuk segera melaporkan kehilangan kartu ATM ke layanan nasabah BRI, meminta pemblokiran kartu ATM, membuat kartu ATM baru, mengaktifkan kartu ATM baru, dan memeriksa saldo dan riwayat transaksi secara berkala. Dengan cara ini, Anda dapat memastikan keamanan keuangan Anda dan melindungi diri dari risiko keuangan yang tidak diinginkan.

Cara Mengurus Kartu ATM BRI yang Hilang

Ketika Anda menyadari bahwa kartu ATM BRI Anda hilang, langkah pertama yang harus dilakukan adalah menghubungi layanan nasabah Bank BRI di nomor hotline 14017 yang tersedia selama 24 jam nonstop.

1. Menjelaskan Permasalahan

Setelah berbicara dengan customer service Bank BRI, pastikan Anda menjelaskan secara detail kronologi kehilangan kartu ATM. Berikan informasi akurat tentang waktu dan tempat kehilangan kartu serta nomor rekening BRI Anda.

2. Membuat Laporan

Setelah melakukan percakapan dengan customer service, Anda akan diminta untuk membuat laporan kehilangan kartu ATM. Pastikan Anda mencatat nomor laporan yang diberikan oleh customer service Bank BRI.

3. Menyerahkan Dokumen Pendukung

Setelah membuat laporan, Anda harus menyerahkan dokumen pendukung seperti KTP, BukuTabungan, dan laporan kehilangan kartu ke kantor cabang BRI terdekat.

4. Pengajuan Pembuatan Kartu ATM Baru

Setelah menyerahkan dokumen pendukung, Anda dapat mengajukan permohonan pembuatan kartu ATM baru ke customer service. Proses pembuatan kartu ATM baru akan memerlukan waktu sekitar 7-10 hari kerja.

5. Penentuan Pengiriman Kartu ATM Baru

Setelah permohonan pembuatan kartu ATM baru diapprove, customer service akan menanyakan pengiriman kartu ATM ke alamat yang diinginkan.

6. Verifikasi Identitas

Sebelum kartu ATM Baru dikirim, Anda harus membawa KTP dan buku tabungan asli ke kantor bank BRI untuk melakukan verifikasi identitas.

7. Pengambilan Kartu ATM Baru

Setelah identitas terverifikasi, kartu ATM baru dapat diambil langsung di kantor cabang Bank BRI tempat Anda membuat permohonan atau dapat dikirim melalui layanan pengiriman.

8. Aktivasi Kartu ATM Baru

Setelah mendapatkan kartu ATM baru, Anda harus mentransfer saldo dari rekening lama ke rekening baru. Kemudian aktivasi kartu ATM baru di mesin ATM BRI terdekat.

9. Pemantauan Saldo Rekening

Pastikan Anda selalu memantau saldo rekening dengan rajin melalui mesin ATM atau melalui aplikasi layanan perbankan online BRI. Jangan tunda-tunda melaporkan kehilangan kartu ATM jika hal tersebut terjadi untuk mencegah kerugian yang lebih besar.

Berikut adalah cara mengurus kartu ATM BRI yang hilang:

1. Melaporkan kehilangan kartu ATM BRI ke kantor cabang terdekat atau melalui call center BRI di nomor 14017.
2. Pastikan untuk memberikan informasi yang lengkap dan akurat pada petugas, seperti nama, nomor rekening, dan tanggal lahir.
3. Setelah itu, petugas akan memblokir kartu ATM yang hilang agar tidak dapat digunakan oleh pihak yang tidak bertanggung jawab.
4. Kemudian, petugas akan memberikan nomor referensi sebagai bukti laporan kehilangan kartu ATM.
5. Untuk mendapatkan kartu ATM pengganti, nasabah bisa datang ke kantor cabang BRI terdekat dan membawa dokumen identitas resmi seperti KTP atau SIM.
6. Nasabah juga perlu membayar biaya administrasi penggantian kartu ATM sebesar Rp 25.000,-
7. Petugas akan memproses pengajuan penggantian kartu ATM dan memberikan kartu ATM baru yang bisa langsung digunakan.
8. Setelah itu, jangan lupa untuk mengaktifkan kartu ATM baru dengan cara mengubah PIN di mesin ATM BRI terdekat.

Tone dalam cara mengurus kartu ATM BRI yang hilang harus bersifat informatif dan jelas agar nasabah dapat mengikuti langkah-langkah dengan mudah. Pastikan juga untuk memberikan instruksi secara terperinci dan mudah dipahami.

Terima kasih telah membaca artikel kami tentang cara mengurus kartu ATM BRI yang hilang. Semoga informasi yang kami berikan dapat membantu Anda dalam mengatasi masalah kehilangan kartu ATM. Untuk menghindari hal-hal yang tidak diinginkan, pastikan selalu menjaga keamanan kartu ATM Anda dengan baik.

Jika Anda mengalami kehilangan kartu ATM BRI, jangan panik dan segera lakukan tindakan preventif seperti memblokir kartu tersebut melalui layanan call center atau mobile banking. Setelah itu, Anda bisa langsung mengurus penggantian kartu ATM di kantor cabang terdekat. Pastikan membawa dokumen-dokumen yang diperlukan seperti KTP dan buku tabungan saat melakukan pengurusan kartu ATM yang hilang.

Ingatlah bahwa menjaga keamanan kartu ATM adalah tanggung jawab kita masing-masing. Selalu perhatikan lingkungan sekitar saat menggunakan kartu ATM dan jangan memberikan informasi pribadi Anda kepada orang yang tidak dikenal. Dengan begitu, kita dapat menghindari terjadinya penipuan atau pencurian identitas yang kerap terjadi akibat kehilangan kartu ATM.

Visit Video

Pertanyaan yang Sering Ditanyakan tentang Cara Mengurus Kartu ATM BRI yang Hilang:

1. Bagaimana cara melaporkan kehilangan kartu ATM BRI?

Jawab: Segera laporkan kehilangan kartu ATM BRI ke cabang BRI terdekat atau hubungi Call BRI di nomor telepon 14017. Pastikan untuk memberikan informasi yang lengkap dan akurat pada saat melaporkannya.

2. Apakah bisa mengurus penggantian kartu ATM BRI secara online?

Jawab: Saat ini, belum ada layanan penggantian kartu ATM BRI secara online. Anda harus datang langsung ke cabang BRI terdekat untuk melakukan proses penggantian kartu.

3. Apa saja dokumen yang harus dibawa saat mengurus penggantian kartu ATM BRI?

Jawab: Dokumen yang harus dibawa saat mengurus penggantian kartu ATM BRI antara lain:

• Kartu identitas resmi yang masih berlaku, seperti KTP, SIM, atau paspor
• Bukti laporan kehilangan kartu ATM BRI
• Kartu ATM BRI yang hilang (jika masih dimiliki)
4. Berapa lama waktu yang diperlukan untuk mendapatkan kartu ATM BRI yang baru?

Jawab: Waktu yang diperlukan untuk mendapatkan kartu ATM BRI yang baru tergantung pada proses verifikasi dan persetujuan dari pihak bank. Biasanya, proses penggantian kartu ATM BRI memakan waktu sekitar 7-10 hari kerja.

5. Apakah ada biaya yang harus dibayar untuk mengurus penggantian kartu ATM BRI?

Jawab: Ya, ada biaya yang harus dibayar untuk mengurus penggantian kartu ATM BRI. Biaya penggantian kartu ATM BRI di BRI saat ini sebesar Rp 25.000,-.